IT-Support Spezialist Technik (w/m/d)
Wir sind die DONAT IT GmbH
Dynamisch und innovativ!
Unter diesem Motto sorgt die DONAT IT GmbH seit 1980 für frischen Wind in der IT-Branche. Seitdem sind wir nicht nur in Bezug auf unsere Mitarbeiter und Standorte, sondern auch in unserem Leistungsportfolio stetig gewachsen. Vom IT-Systemhaus zum Premium IT-Dienstleister für die Automotive-Branche.
Eines unserer wichtigsten Merkmale ist das über Jahre aufgebaute Fachwissen in den Bereichen Softwareentwicklung und -betreuung. Das kommt nicht nur unseren Kunden zugute, sondern insbesondere unseren Mitarbeitern, die als spezialisierte Allrounder zahlreiche Entfaltungsmöglichkeiten genießen.
WE create IT. WE run IT. WE love IT.
Wie sieht dein Tag bei uns aus?
Du betreust Anwendungen und Kundenprojekte im Bereich Individualsoftware. Du bist die dem Servicedesk nachgelagerte Anlaufstelle bei komplexen technischen oder fachlichen Fragen, Störungen und Problemen. Für neue Anwendungen und beim technischen Support von bestehenden Anwendungen erstellst du zusammen mit deinem Team IT-Lösungskonzepte. Im engen Kontakt mit Entwicklungs- und Projektteams überwachst du Betrieb und Anwendungen, integrierst neue Softwarekomponenten und verbesserst kontinuierlich den Supportprozess.
Womit kannst du uns begeistern?
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder ein vergleichbarer Abschluss
- Kenntnisse im Umgang mit komplexen IT-Systemlandschaften
- Erfahrungen in der Konfiguration und Administration von Application Servern (vorrangig IBM WebSphere und Apache Tomcat)
- ITIL-Foundation Zertifikat / Erfahrung mit dem ITIL-Framework wünschenswert
- Kenntnisse in der SQL- und 3-Schicht-Architektur von Vorteil
- Idealerweise Erfahrungen im Bereich Cloud/Web Technologien
- Du bist mit der DevOps-Arbeitsweise vertraut
Das kannst du von uns erwarten:
Du bekommst ein Teammitglied an die Seite gestellt, das dich in deine ersten eigenverantwortlichen und kreativen Themen einführt. Du wirst in einem Unternehmen arbeiten, das dich mit attraktiven Aufstiegsmöglichkeiten bei deinem individuellen Karriereweg unterstützt. Dazu gehört natürlich auch ein Gehalt, das sich an deiner Leistung orientiert. Außerdem bieten wir grundsätzlich Arbeitsplätze mit langfristigen Perspektiven. Ein Plausch mit der Geschäftsführung auf dem Gang ist in unseren flachen Hierarchien nicht nur Gang und Gäbe, sondern dringend gewünscht. Werde Teil unseres kompetenten und freundschaftlichen Teams von Professionals. Zahlreiche Benefits warten auch auf dich!
Du hast Lust auf eine neue Challenge?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!
