Application Support & Consultant (w/m/d)
Wir sind die DONAT IT GmbH
Dynamisch und innovativ!
Unter diesem Motto sorgt die DONAT IT GmbH seit 1980 für frischen Wind in der IT-Branche. Seitdem sind wir nicht nur in Bezug auf unsere Mitarbeiter und Standorte, sondern auch in unserem Leistungsportfolio stetig gewachsen. Vom IT-Systemhaus zum Premium IT-Dienstleister für die Automotive-Branche.
Eines unserer wichtigsten Merkmale ist das über Jahre aufgebaute Fachwissen in den Bereichen Softwareentwicklung und -betreuung. Das kommt nicht nur unseren Kunden zugute, sondern insbesondere unseren Mitarbeitern, die als spezialisierte Allrounder zahlreiche Entfaltungsmöglichkeiten genießen.
WE create IT. WE run IT. WE love IT.
Deine Schwerpunkte:
- Anwenderbetreuung für kundenspezifische Individualsoftware
- Aufnahme und Aufbereitung von Anforderungen und Fehlern
- „rechte Hand“ der Fachbereichsvertreter des Kunden
- Abarbeitung aller Störungen im IT-Betrieb
- Proaktives Coaching und Durchführung von Schulungen
Womit kannst du uns begeistern?
- Abgeschlossenes IT-fachspezifische Ausbildung von Vorteil
- Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Kommunikationsfähigkeit, soziale Kompetenz, Organisationstalent
- Spaß an neuen Technologien und Bereitschaft zur Weiterbildung
-
Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Das kannst du von uns erwarten:
- Sehr flexible Arbeitszeitgestaltung für eine optimale Work-Life-Balance
- Bikeleasing
- Offene Willkommens- und Duzkultur in einem familiären Umfeld
- Umfassende Möglichkeit mobil zu arbeiten
- Unbefristeter Arbeitsvertrag mit 30 Tagen Urlaub bei 37,5h Wochenarbeitszeit
- Weitere Mitarbeiterbenefits wie Vergünstigungen bei lokalen Partnern (z. B. Fitnessstudios, ERCI-Eishockeyeintrittskarten,...)
- Großzügige Bezuschussung der betrieblichen Altersvorsorge
Du hast Lust auf eine neue Challenge?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!